Kom igång idag
Förenkla, automatisera och effektivisera
Vi har samlat era vanligaste frågor.
Hittar du inte det du letar efter? Hör av dig så hjälper vi dig vidare.
Ja, absolut! Lager- och prisuppdateringar sker i realtid. Vid många ändringar samtidigt kan det bli en liten fördröjning – men aldrig mer än cirka 10 minuter.
Sello skannar dina anslutna marknadsplatser var 10:e minut och skapar nya ordrar i ditt system direkt – helt utan fördröjning.
Uppdateringar mellan dina system och marknadsplatsen sker i realtid. Om det finns många artikeländringar på en gång kan det finnas en fördröjning på upp till 10 minuter.
Ja, Sello-plattformen är byggd för att hantera alla tidskritiska delar av marknadsplatskanaler, som att skapa och uppdatera artiklar (PIM + lager & priser), orderhantering, nya ordrar, avbokningar, leverans och återbetalningar. Läs mer om Sellos funktioner här.
Ja! Sello-plattformen stöder flera användarkonton med olika roller, och det finns även möjlighet att skapa anpassade roller om det behövs. En annan funktion är att kunna koppla flera Sello-konton till ett och samma, vilket gör att användare kan växla mellan konton utan att logga in och ut.
Ja, absolut! Sello-plattformen är byggd för flexibilitet, så att du kan kombinera kopplingar baserat på din e-handelsuppsättning. Detta kan vara så enkelt som att koppla en Shopify-butik, men Sello stödjer även mer komplexa lösningar—som att koppla flera butiker (t.ex. Shopify) för att fördela ordrar mellan butiker eller att integrera Shopify med ett WMS-system (t.ex. Ongoing WMS) för att importera produktdata samtidigt som ordrar hanteras direkt i WMS-systemet.
Ja! Vår plattform stöder fullt ut anslutning till marknadsplatsens logistiktjänster som ZFS och FBA. Men vi är också anpassade för att samarbeta med andra WMS-applikationer eller 3PL-tjänster. Det finns också möjlighet att koppla andra plattformar och tjänster eller skräddarsydda WMS-plattformar via Sellos inbyggda system, OrderConnect. Det gör det möjligt att ansluta till alla EDI- eller API-baserade plattformar med orderhantering som standard.
Ja, när produktdata importeras till vår plattform via din connector kan det hända att viss obligatorisk information som marknadsplatsen kräver saknas. Sellos plattform inkluderar ett kraftfullt inbyggt PIM-system som gör det enkelt att berika produktdata innan export. Du kan justera produktinformationen via PIM-gränssnittet, lägga till fler connectors för att hämta ytterligare källdata eller göra bulkändringar med hjälp av Excel-filer.
Betalningsavstämningar på marknadsplatser sker oftast på månadsbasis. Sello har inbyggt stöd för marknadsplatskanaler för att importera betalningsrapporten för ordrar. Betalningarna lagras i Sello-plattformen och har full automatisering för att matcha betalningsavstämningar till exempelvis Fortnox.
Ja, det kan du definitivt. Du kan skapa regler för produktlistningar med hjälp av vårt kraftfulla kartläggningssystem, SIFT. Detta kan även kombineras med Sellos PIM-gränssnitt att tillämpa filter på din produktdata och arbeta manuellt på produktnivå om det behövs. Du har full kontroll över vilka produkter som visas på varje marknadsplats och till vilket pris.
Ja, alla kopplingar som hanterar beställningar (t.ex. Shopify, Magento, Centra, Ongoing WMS) stödjer fullt ut att skicka spårningsinformation till marknadsplatsen vid leverans. Om spårningsinformation för leveranser eller returer är lagrad i ditt system kan Sello automatiskt ta emot och rapportera denna information tillbaka till din marknadsplats.
Ja, Sello skapar de leveransdokument som behövs för att fullfölja beställningar. Vissa marknadsplatser, som Zalando och ASOS, kräver specifika dokument i varje paket. Sello genererar automatiskt dessa dokument och kan även skicka dem till dina system för en sömnlös integration till din orderhantering.
Det är helt gratis! Du kan expandera till ytterligare länder inom samma marknadsplats utan extra kostnad.
Vi tror på att göra tillväxten så enkel och skalbar som möjligt.
VÅRT FÖRETAG